Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations de coaching en image proposées par Follow You Society , via Christelle Trouillet à ses clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, via son site internet.
Ces CGV sont susceptibles d’être mises à jour en cours d’exercice. Le site Internet www.followyou.fr porte toujours la dernière version à la connaissance de tous. Ces modifications ne peuvent ouvrir de droit à aucune indemnité au profit du Client.
Article 2 – Prestations de Coaching en Image
Le Coach en Image s’engage à fournir des services de coaching en image, comprenant des conseils personnalisés, des séances de relooking, des ateliers de style, des formations, etc., conformément à ce qui est convenu avec le client. Les détails spécifiques des prestations, y compris leur durée, leur coût et leurs modalités, seront définis dans un contrat ou une proposition de services distincts.
Article 3 – Commandes et Paiements
Le client peut passer commande des prestations de coaching en image en utilisant les formulaires ou les méthodes de commande disponibles sur le site internet www.followyou.fr
Le paiement s’effectuera conformément aux modalités indiquées lors de la commande.
Le Coach en Image se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables seront ceux en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire préalable.
Toute commande est ferme et définitive.
Article 4 – Annulation et Remboursement
Le client peut annuler ou reporter une séance de coaching en image en respectant les modalités convenues avec le Coach en Image. Les annulations doivent être effectuées au moins 7 jours ouvrables avant la date prévue de la séance.
Les remboursements seront accordés conformément aux modalités définies dans le contrat ou la proposition de services. En général, les frais de réservation ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation par le Coach en Image.
Article 5 – Tarifs et conditions de règlement
Les prix sont indiqués en euros et TTC sur le site.
Article 6 – Confidentialité
Le Coach en Image s’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations personnelles et professionnelles fournies par le client dans le cadre des séances de coaching en image. Les détails spécifiques de la politique de confidentialité peuvent être consultés sur le site internet www.followyou.fr
Article 7 – Conditions de règlement
Les factures sont payables à réception ou le cas échéant selon l’échéancier convenu, sans escompte, en espèce , ou virement.
En cas de retard de paiement, des pénalités égales à trois fois le taux d’intérêt légal en vigueur seront exigibles de plein droit sans qu’un rappel soit nécessaire, ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de 40 euros.
Article 8 – Responsabilités
8.1. Le Coach en Image s’efforcera de fournir des services de coaching en image de haute qualité. Cependant, il ne peut garantir des résultats spécifiques, car ceux-ci dépendent en grande partie de l’engagement et de la coopération du client.
8.2. Le client est responsable de fournir des informations exactes et complètes au Coach en Image pour garantir des conseils et des services adaptés à ses besoins.
Article 9 – Données Personnelles
9.1
Follow You Society prend très au sérieux le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel de ses Clients et s’engage à mettre en œuvre les mesures adéquates pour assurer la protection des données à caractère personnel (ci-après les « Données ») et à traiter et utiliser de telles données dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978, dite « Loi Informatique et libertés » (ci-après les « Dispositions applicables »).
9.2
Les Données font l’objet d’un traitement informatique par la société Follow You Society agissant en qualité de responsable de traitement dont la finalité de traitement est prévue dans la Politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, disponible sur notre site Internet (ci-après la « Politique de Confidentialité »).
Les Données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités rappelées au sein de la Politique de Confidentialité.
Toute personne physique dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité des Données ainsi que de limitation et d’opposition au traitement et d’organisation du sort de ses Données après son décès. Ces droits peuvent être exercés conformément aux modalités prévues dans la Politique de Confidentialité.
En cas d’exercice du droit d’opposition, toute communication auprès du Client cessera.
Pour une information complète sur le traitement des Données, il convient de se reporter à notre Politique de Confidentialité.
10. Modification des CGV
Le Coach en Image se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur son site internet et seront applicables aux commandes passées après leur publication.
En passant une commande de prestations de coaching en image avec le Coach en Image, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
Pour toute question ou clarification concernant ces CGV, veuillez contacter Christelle Trouillet par email à l’adresse followyousociety@gmail.com
Date de dernière mise à jour : 10 octobre 2023
Article 11 – Divers
Si l’une quelconque des clauses des CGV était déclarée nulle, elle serait réputée non écrite mais n’entraînerait pas la nullité des présentes CGV.
LES PRESENTES CGV SONT REGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS. TOUT LITIGE SE RAPPORTANT A SON EXECUTION OU A SON INTERPRETATION SERA DE LA COMPETENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS, MEME EN CAS DE REFERE, D’APPEL EN GARANTIE OU DE PLURALITE DE DEFENDEURS.